全球静态住宅常见问题
什么是全球静态住宅IP
| 产品名称 | 优势 | 匹配的业务类型 |
|---|---|---|
| 🏠全球静态住宅 | 🌟100%独享IP 🌟高速稳定的纯净住宅ip 🌟无限流量 🌟支持API快速接入 🌟在线时间长(买多长时间，可用多长时间) | ✅ip数量需求少 ✅单个ip流量消耗大 ✅要求ip在线时间超长 ✅对ip质量要求高 ✅对ip在线时长要求不高(1-30分钟) 适用业务： TikTok直播 店铺管理 账号管理 跨境电商网络营销 广告账户管理 市场营销 市场调查更多应用场景等待您的挖掘！ |
支持SOCKS5/HTTP/HTTPS协议，ip属性为isp，适用于需要长期、稳定、高速网络连接的业务场景。
我购买的全球静态住宅IP是独享IP吗
是的，有 独享IP 标识的，表示只有您一个人可以使用。
什么是出口IP
出口IP就是您购买到的代理IP，使用代理IP访问业务网站的IP就是这个出口IP。
您可以在代理IP正常连接后，访问 http://ipinfo.io 来确认这一点
加速通道和出口IP(您购买的代理IP)之间的关系
加速通道的主要作用是在您使用代理IP时，网络体验更好，帮助您提升业务效率。
子账号和出口IP之间的关系
子账号和出口IP是绑定关系，在填写代理信息时，填写子账号即可自动获得子账号对应的出口IP
举例：
zhizhuipsrt-2 绑定的就是 38.45.203.141
加速通道是什么
加速通道是一种技术手段，使用代理IP时，在合适的区域部署一个加速通道，来分割物理距离，从而提高网络访问速度。
为什么需要加速通道
2个原因：
- 提高代理ip的使用体验
举个例子，如果您使用美国的代理IP，而您所在的地区与美国相隔很远，那么网络体验可能会很差。但是通过加速通道，可以将这段距离分割成不同的距离，从而提高网络体验和业务效率。
加速通道可以帮助您更流畅地使用代理IP，以满足对低延迟、高带宽场景的需求，比如：Tiktok直播、Facebook直播等
- zhizhuip是国内注册的公司，必须禁止国内直连，您可以使用加速通道来替代海外网络环境
全球静态住宅的带宽是多少M
默认是3-5m，实际可以跑到10-20m，甚至更多，用于直播不会有带宽压力。
可以换IP吗？
符合以下情况可以免费更换IP
zhizhuip全球静态住宅IP的售后政策：
- 为确保交付给您的IP，可以正常用于您的业务，24小时(为避免代理IP被滥用)内可以不限次数免费更换。24小时的时间也足够您来验证代理IP是否可以正常用于您的业务，请及时进行测试。
- 距离购买时间超过24小时的，可以续费1个月，也可以免费更换。
1个代理IP可以用在多台设备上吗？
1个IP可以用于多台设备，我们对此没有限制。
1个IP建议用于一个账号的原则，如果您的账号价值不高，可以尝试1个IP用于多个账号上，但我们不建议您这么做。
如何预约我需要的代理IP？
在 全球静态住宅购买页面 填写 预约登记 即可
什么是地理位置？
购买代理IP时，请根据您的业务需要，选择对应的国家。
举例：
您购买了1个美国的全球静态住宅IP，会看到这个列表
可以通过ip数据查询网站来查询：https://ipinfo.io 来查看ip的地理位置是否和您购买的一致。
为什么地理位置和购买显示的不一致？
因为不同的网站使用的IP数据库不一致，就会造成结果不一样。
推荐使用国际知名的IP数据库 https://ipinfo.io 来查询地理位置，很多大公司都是采用他们的数据库。
zhizhuip 以 https://ipinfo.io 查询结果作为参考标准
如出现 https://ipinfo.io 查询结果是正确的，但您的业务网站显示却是另外一个地区，本着用户至上的原则，请及时联系我们更换。
DNS和国家为什么不一致？
因为 anycast 和就近 负载均衡 的原因，偶尔是会出现这个情况，除了极个别的业务(Tiktok小黄车)受此影响，大多数的业务均不受影响，可以忽略。
为什么要填写业务网址？可以不写吗？
购买代理IP时，填写了业务网址，zhizhuip会自动匹配适合您业务的代理IP，减少不必要的售后。
业务网址非必填项您可以不写
自动续费是什么？
有很多用户经常会忘了续费，导致代理IP到期后被系统自动删除而影响业务。
如果您也会忘记续费，建议您开通自动续费。
怎么开通自动续费？
- 请确保账户有充足的余额来让系统自动扣除。余额不足时，也会导致代理IP到期后被系统自动删除。
- 系统将在代理IP到期前1天进行扣除
开通自动续费请见下图
